“你們這手藝不錯(cuò),剪完頭感覺(jué)自己年輕不少!”近日,在舒城縣高峰鄉(xiāng)明花村黨群服務(wù)中心,62歲的黃大爺摸著清爽的寸頭,連聲夸贊。自2024年7月明花村引入“無(wú)事找書(shū)記”黨建引領(lǐng)基層治理機(jī)制以來(lái),明花村駐村工作隊(duì)主動(dòng)化身“理發(fā)匠”,每月固定為有需要的老人提供免費(fèi)理發(fā)服務(wù),這一暖心舉措已成為明花干群關(guān)系的“黏合劑”。
“群眾需求在哪里,服務(wù)就延伸到哪里”
明花村地處大舒城縣西南山區(qū),青壯年多外出務(wù)工,留守老人占比達(dá)23%。駐村工作隊(duì)在入戶走訪中發(fā)現(xiàn),部分老人因行動(dòng)不便、理發(fā)店距離遠(yuǎn)等問(wèn)題,理發(fā)成了“老大難”。駐村工作隊(duì)自掏腰包購(gòu)買理發(fā)工具,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理發(fā)技巧,并于每周四下午的“群眾接待日”,在村部開(kāi)設(shè)臨時(shí)理發(fā)點(diǎn)為村民提供理發(fā)服務(wù)。同時(shí)成立流動(dòng)剪發(fā)服務(wù)隊(duì),為行動(dòng)不便老人提供上門理發(fā)服務(wù)。
“小事辦實(shí),難事解憂”
理發(fā)服務(wù)不僅解決了老人的實(shí)際需求,更成為收集民意的“窗口”。村民在理發(fā)時(shí)嘮家常,反映的問(wèn)題從鄰里糾紛到產(chǎn)業(yè)發(fā)展,駐村工作隊(duì)都會(huì)一一記錄在的“駐村日記”里。村民楊大哥理發(fā)時(shí)反饋山芋銷售渠道窄,縣人社局駐村工作隊(duì)通過(guò)“消費(fèi)幫扶”渠道幫助銷售山芋粉絲1000余斤,增收2000余元。
“服務(wù)聯(lián)系卡”讓群眾“有事能找、無(wú)事愿來(lái)”
為深化“無(wú)事找書(shū)記”黨建引領(lǐng)基層治理機(jī)制,明花村還創(chuàng)新推出“明花村服務(wù)群眾聯(lián)系卡”,卡上印有村兩委、駐村工作隊(duì)及水電維修、醫(yī)療急救等20余個(gè)服務(wù)電話,確保讓群眾的事找得到人辦。截至目前,明花村已發(fā)放聯(lián)系卡863張,累計(jì)解決群眾訴求10件,矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)100%。。
“小切口”撬動(dòng)“大治理”
“理發(fā)服務(wù)看似微小,卻傳遞著基層治理的溫度?!笨h人社局駐村工作隊(duì)第一書(shū)記繆愿愿表示,明花村通過(guò)“黨建+服務(wù)”模式,將“無(wú)事找書(shū)記”從“被動(dòng)受理”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)服務(wù)”,形成了“群眾吹哨、書(shū)記報(bào)到”的治理新格局。“下一步,我們將探索積分制管理,把參與基層治理的村民納入獎(jiǎng)勵(lì)體系,讓更多人成為鄉(xiāng)村振興的參與者和受益者?!?/p>
從“理發(fā)服務(wù)”到“產(chǎn)業(yè)振興”,明花村以“無(wú)事找書(shū)記”為抓手,將黨的溫暖送到群眾心坎上,書(shū)寫了新時(shí)代黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理的生動(dòng)篇章。(曾平萍)